القانونية والخصوصية
معلومات قانونية شاملة، سياسة الخصوصية، شروط الخدمة، وحقوقك
آخر تحديث: 12/26/2025
جدول المحتويات
سياسة الخصوصية
في Xenon Infrastructure، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وكشف وحماية معلوماتك عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة وأوصاف المشروع وأي معلومات أخرى تختار تقديمها. كما نجمع تلقائياً معلومات معينة حول جهازك وكيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل والصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق على الصفحات.
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ: توفير وصيانة وتحسين خدماتنا؛ معالجة والرد على استفساراتك وطلباتك؛ إرسال إشعارات تقنية وتحديثات ورسائل دعم؛ التواصل معك حول المنتجات والخدمات والعروض الترويجية؛ مراقبة وتحليل الاتجاهات والاستخدام والأنشطة؛ اكتشاف ومنع ومعالجة المشاكل التقنية والتهديدات الأمنية.
3. مشاركة المعلومات والكشف عنها
لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية: بموافقتك؛ للامتثال للالتزامات القانونية؛ لحماية حقوقنا وسلامتنا؛ مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني وإدارة أعمالنا (بموجب اتفاقيات سرية صارمة); في حالة نقل أو دمج الأعمال.
4. أمن البيانات
نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية ضد الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
5. حقوقك وخياراتك
اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك: الحق في الوصول إلى معلوماتك أو تحديثها أو حذفها؛ الحق في الاعتراض على المعالجة؛ الحق في نقل البيانات؛ الحق في سحب الموافقة؛ والحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية. لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@xenoninfra.com.
6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على موقعنا الإلكتروني وتخزين معلومات معينة. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عند إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء موقعنا الإلكتروني.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ 'آخر تحديث'. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات.
شروط الخدمة
تحكم شروط الخدمة هذه ('الشروط') في الوصول إلى موقع Xenon Infrastructure الإلكتروني وخدماته واستخدامهما. من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني واستخدامه، تقبل وتوافق على الالتزام بشروط وأحكام هذه الاتفاقية. إذا لم توافق على الالتزام بما ورد أعلاه، يرجى عدم استخدام هذه الخدمة.
2. وصف الخدمات
توفر Xenon Infrastructure خدمات الأمن السيبراني والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والخدمات السحابية وتطوير الويب وتطوير الأجهزة المحمولة والخدمات التكنولوجية ذات الصلة. نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جانب من جوانب خدماتنا في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. التزامات المستخدم
أنت توافق على: تقديم معلومات دقيقة وكاملة؛ الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك؛ استخدام خدماتنا فقط لأغراض قانونية؛ عدم التدخل في الخدمات أو الخوادم أو تعطيلها؛ عدم محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى أي جزء من الموقع الإلكتروني؛ والامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
4. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرمجيات والكود، هي ملك لـ Xenon Infrastructure أو موردي المحتوى الخاص بها ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية الدولية الأخرى. لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة دون إذننا الكتابي الصريح.
5. الاستخدامات المحظورة
لا يجوز لك استخدام خدماتنا: بأي طريقة تنتهك أي قانون أو لائحة معمول بها؛ لنقل أي كود ضار أو فيروسات أو بيانات ضارة؛ لانتحال أو محاولة انتحال الشركة أو أي موظف؛ للانخراط في أي استخدام آلي للنظام؛ أو بأي طريقة قد تلحق الضرر أو تعطل أو تضعف الموقع الإلكتروني أو الخدمات.
6. الإنهاء
نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى خدماتنا فوراً، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب، بما في ذلك انتهاك هذه الشروط. عند الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام الخدمات فوراً.
تحديد المسؤولية
يحدد هذا القسم حدود مسؤوليتنا ومسؤولياتك عند استخدام خدماتنا.
1. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تكون Xenon Infrastructure مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات، سواء تم تكبدها مباشرة أو بشكل غير مباشر، أو أي خسارة في البيانات أو الاستخدام أو السمعة التجارية أو الخسائر غير الملموسة الأخرى، الناتجة عن استخدامك لخدماتنا.
2. لا توجد ضمانات
يتم توفير خدماتنا 'كما هي' و'كما هي متاحة' دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك. لا نضمن أن خدماتنا ستكون غير منقطعة أو آمنة أو خالية من الأخطاء.
3. خدمات الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أو خدمات أطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات أطراف ثالثة. تفاعلاتك مع خدمات الطرف الثالث هي فقط بينك وبين الطرف الثالث.
4. التعويض
أنت توافق على تعويض ودفاع وحماية Xenon Infrastructure ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو نفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن أو بأي طريقة مرتبطة باستخدامك لخدماتنا أو انتهاك هذه الشروط.
حل النزاعات
يحدد هذا القسم كيفية حل النزاعات بينك وبين Xenon Infrastructure.
1. القانون الحاكم
يجب أن تحكم هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين الولاية القضائية التي تعمل فيها Xenon Infrastructure، دون اعتبار لأحكام قانون تعارض القوانين. بالنسبة للنزاعات الدولية، سنعمل على حل الأمور وفقاً للقوانين واللوائح الدولية المعمول بها.
2. عملية حل النزاعات
في حالة أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ من أو تتعلق بهذه الشروط، يجب على الأطراف أولاً محاولة حل النزاع من خلال مفاوضات بحسن نية. إذا لم يتم حل النزاع من خلال المفاوضات، يوافق الأطراف على إحالة النزاع إلى الوساطة قبل متابعة سبل الانتصاف القانونية الأخرى.
3. التحكيم
إذا فشلت الوساطة، يجب تسوية أي نزاع ينشأ من أو يتعلق بهذه الشروط عن طريق التحكيم الملزم وفقاً لقواعد منظمة تحكيم معترف بها دولياً. يجب أن يتم التحكيم باللغة الإنجليزية، ويكون قرار المحكم نهائياً وملزماً.
الامتثال لـ GDPR (للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي)
للمستخدمين الموجودين في الاتحاد الأوروبي، نحن نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يحدد هذا القسم حقوقك بموجب GDPR.
1. حقوقك بموجب GDPR
بموجب GDPR، لديك الحق في: الوصول إلى بياناتك الشخصية؛ تصحيح البيانات غير الدقيقة؛ محو بياناتك ('الحق في النسيان')؛ تقييد المعالجة؛ نقل البيانات؛ الاعتراض على المعالجة؛ وسحب الموافقة. لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على info@xenoninfra.com مع 'طلب GDPR' في سطر الموضوع.
2. متحكم البيانات
Xenon Infrastructure هي متحكم البيانات للبيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. معلومات الاتصال المسجلة لدينا متاحة عند الطلب.
3. الأساس القانوني للمعالجة
نعالج بياناتك الشخصية بناءً على: موافقتك؛ تنفيذ عقد؛ الامتثال للالتزامات القانونية؛ حماية المصالح الحيوية؛ تنفيذ مهمة في المصلحة العامة؛ أو المصالح المشروعة التي نتابعها أو طرف ثالث.
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون. عندما لا نحتاج بعد الآن إلى بياناتك، سنحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية بشكل آمن.
5. نقل البيانات الدولية
قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان أخرى غير بلد إقامتك. نضمن أن هذه التحويلات تتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها وأن الضمانات المناسبة موجودة لحماية بياناتك.
معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات فيما يتعلق بصفحة القانونية والخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:
Xenon Infrastructure | البريد الإلكتروني: info@xenoninfra.com | الموقع الإلكتروني: https://xenoninfra.com
أسئلة حول سياساتنا القانونية؟
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو شروط الخدمة أو أي مسائل قانونية أخرى، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا.
info@xenoninfra.com